Všeobecné podmínky pro dárkové poukazy PRODANÉ po 1. 11. 2022
II. Vymezení pojmů
1. Poskytovatelem služby (dále též „poskytovatel“) je společnost VanAdventure.cz, se sídlem: Peckova 263/17, 186 00 Praha 8, IČ 74690086
2. Objednatelem služby nebo (dále též „objednatelem“) se rozumí osoba, jež objednala či koupila dárkový poukaz.
3. Příjemcem služby (dále též „příjemce“) se rozumí osoba, která je konečným příjemcem dárkového poukazu, který je oprávněna využít za účelem čerpání služeb poskytovatele. Příjemcem služby může být objednatel nebo třetí osoba, v jejíž prospěch byla smlouva uzavřena, a ta s ní projevila souhlas, příp. třetí osoba, které příjemce služby svá práva a povinnosti ze smlouvy postoupil.
4. Službou se rozumí veškeré služby poskytované poskytovatelem.
5. Dárkovým poukazem (dále též „poukaz“) se rozumí listina prokazující oprávnění objednatele nebo příjemce služby využít službu poskytovanou poskytovatelem v ceně uvedené na dárkovém poukazu za podmínek stanovených v těchto Všeobecných podmínkách.
III. Předmět smlouvy
1. Předmětem smluvního vztahu je závazek poskytovatele služeb dodat objednateli dárkový poukaz na služby poskytované poskytovatelem (opravňující objednatele či příjemce dárkový poukaz u poskytovatele za stanovených podmínek využít), a závazek objednatele zaplatit za dárkový poukaz sjednanou cenu.
2. Smluvní vztah vzniká mezi objednatelem a poskytovatelem potvrzením objednávky ze strany poskytovatele objednateli.
3. Poskytovatel přijímá objednávky prostřednictvím vyplnění formuláře, e-mailem či osobně. Objednatel uvede kontakt pro potvrzení objednávky, a to vyplněním formuláře, e-mailem či osobně. Poskytovatel potvrdí objednávku e-mailem či osobně.
4. Platba ze strany objednatele bude provedena při převzetí poukazu nebo zálohovou fakturou před odesláním poukazu. Místem dodání dárkového poukazu je místo označené objednatelem. Cenu za dopravu hradí objednatel.
5. Oprávnění využít službu může být převedeno na třetí osobu, přičemž osoba převádějící dárkový poukaz se zavazuje informovat nového oprávněného o právech a povinnostech plynoucích z uzavřené smlouvy.
IV. Plnění služeb
1. Doba platnosti dárkového poukazu činí 1 rok ode dne uzavření smlouvy, přičemž datum zániku smlouvy vyznačí poskytovatel na poukazu. Po uplynutí doby platnosti poukazu závazek poskytovatele služeb, jakož i jiná práva a povinnosti z této smlouvy vyplývající, zanikají.
2. V případě zániku práv a povinností dle předchozího odstavce objednatel i příjemce služby ztrácí nárok na poskytnutí služby bez nároku na vrácení ceny.
3. Poskytovatel není povinen vyměnit dárkový poukaz za protihodnotu ve formě peněz.
4. Dárkový poukaz se uplatňuje u poskytovatele služeb před zaúčtováním platby. Finanční hodnota v českých korunách uvedená na přední straně dárkového poukazu bude odečtena při platbě za poskytnuté služby.
5. Dárkový poukaz lze uplatnit toliko jednorázově, při jediné platbě a nelze je žádným způsobem dělit. Pokud hodnota poukazu převyšuje cenu za poskytnutou službu, nevyužitá částka propadá a nebude vrácena.
6. Při jedné platbě za poskytnuté služby lze použít více poukazů nejednou.
7. Práva vznikající z vadného plnění je objednatel, příp. příjemce služby, oprávněn uplatnit v souladu a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.
8. Slevové kódy nelze uplatnit společně s poukazem na zboží nebo služby. Pokud zákazník využije poukazu, nebude moci využít slevový kód a naopak, pokud zákazník využije slevový kód, nebude moci uplatnit poukaz.
V. Rezervace
1. Objednatel či příjemce služby sjedná s poskytovatelem služby termín rezervace doby a místa čerpání služby tak, aby služba byla využita do konce doby platnosti dárkového poukazu.
2. Rezervaci termínu dárkového poukazu provede příjemce prostřednictvím vyplnění formuláře nebo e-mailem. Rezervace se stává závaznou jejím zaplacením a potvrzením ze strany poskytovatele.
3. V případě zrušení rezervace služby ze strany poskytovatele má objednatel právo sjednat si termín nový. Pokud za této situace nebude možné si službu rezervovat v rámci platnosti dárkového poukazu, bude mu poskytovatelem služby doba platnosti dárkového poukazu prodloužena o 3 měsíce.
4. V případě zrušení sjednaného termínu z jakýchkoliv důvodů na straně objednatele či příjemce služby se doba platnosti poukazu neprodlužuje.
VI. Odstoupení od smlouvy
1. Objednatel má právo odstoupit od smlouvy, objednal-li dárkový poukaz prostřednictvím vyplnění formuláře či e-mailu, a to ve lhůtě 14 dní ode dne potvrzení objednávky poskytovatelem.
2. Odstoupení musí být v uvedené lhůtě doručeno poskytovateli písemně.
3. Objednatel nemá právo od smlouvy odstoupit dle čl. VI. odst.1 pokud již byl před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy s jeho předchozím výslovným souhlasem poukaz využit za účelem čerpání služeb poskytovatele.
VII. Cena poskytovaných služeb
1. Cena služeb, které lze na základě dárkového poukazu využít, se řídí ceníkem poskytovatele služeb.
2. Cena dárkového poukazu je vždy uvedena na poukazu.
3. Cena dárkového poukazu může být objednatelem služby uhrazena převodem z účtu.
4. Objednatel se zavazuje cenu za dárkový poukaz zaplatit zálohovou fakturou. Platba musí být provedena v českých korunách. V případě úhrady bankovním převodem hradí objednatel veškeré bankovní poplatky tak, aby poskytovateli služeb byla sjednaná cena za služby připsána na jeho účet v plné výši.
5. V případě dodání dárkového poukazu na dobírku je objednatel povinen hradit také náklady s dodáním spojené.
VIII. Práva z vadného plnění
1. Spotřebitel je oprávněn uplatnit práva vznikající z vadného plnění, jakož i práva ze záruky v případech a za podmínek stanovených zákonem č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
IX. Ochrana osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů je dostupná na internetové adrese pronajímatele: www.vanadventure.cz
X Závěrečná ustanovení
1. Práva a povinnosti, které nejsou upraveny v těchto všeobecných podmínkách, se řídí ustanoveními příslušných právních předpisů České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
Všeobecné obchodní podmínky a smlouvu o nájmu dopravního prostředku jsou dostupné na internetové adrese pronajímatele: www.vanadventure.cz
